【18650】-熊卫平：企业危机管理与媒体沟通（音频）
01 危机管理的社会与政治背景.mp3
02 网络时代的危机管理.mp3
03危机管理的黄金处理时间.mp3
04认真看待危机的必要性.mp3
05预制危机预案手册的重要性.mp3
06培训员工的必要性.mp3
07认真对待潜在危机的管理细节.mp3
08保护弱者，承认危机.mp3
09 说比做重要.mp3
10争取社会资源的帮助.mp3
11从案例看危机处理.mp3
12 管理者面对危机的能力.mp3
13员工面对危机的能力.mp3
14温州动车事件的媒体公关教训.mp3
15如何面对媒体.mp3
16平衡自身与社会的认知1.mp3
17 平衡自身与社会的认知2.mp3
18 如何应对假消息.mp3
19不要为错误找理由.mp3
20企业的问题营销.mp3
21如何应对危机舆论.mp3
22 从银行案例看危机管理.mp3
