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前腾讯用户研究专家手把手教你做用户研究

【6004】-前腾讯用户研究专家手把手教你做用户研究

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  • 资源简介:前腾讯用户研究专家手把手教你做用户研究
  • 详细描述

    前腾讯用户研究专家手把手教你做用户研究


    章节1:前腾讯用户研究专家 手把手教你做用户研究
    课时1课程介绍02:45
    章节2:市场与用户研究基础
    课时2什么是用研?为什么做用研?什么时候做用研?14:19
    课时3到哪里去做?谁来做?对谁做?怎样做?10:13
    章节3:市场与用户研究方法—桌面研究
    课时4桌面研究方法概述和特点06:27
    课时5桌面研究方法的步骤16:27
    课时6管理二手数据06:38
    课时7案例:跑步运动类APP09:08
    章节4:市场与用户研究方法—定性调研
    课时8定性调研方法概述及优缺点19:02
    课时9定性研究Step by step-需求沟通&项目计划21:48
    课时10定性研究Step by step-用户招募&座谈会11:28
    课时11定性研究Step by step-报告输出17:39
    课时12一个定性主持人的自我修养34:52
    课时13定性调研案例:游戏产品12:07
    课时14定性研究进阶:用户日志法17:01
    课时15定性研究进阶:人类学民族志14:09
    课时16定性研究进阶:人类学民族志-文化视角09:19
    课时17定性研究进阶:人类学民族志-田野调查15:39
    课时18定性研究进阶:人类学民族志-民族志写作15:14
    章节5:市场与用户研究方法—定量调研方法
    课时19定量调研方法概述及优缺点18:02
    课时20定量研究Step by step(需求沟通、抽样设计)30:14
    课时21定量研究Step by step(问卷设计、调研执行)36:10
    课时22定量研究Step by step(数据分析、报告输出)26:56
    课时23一个数据分析师的自我修养21:44
    课时24定量调研案例06:08
    课时25定量研究进阶:顾客满意度模型35:48
    课时26定量研究进阶:卡诺模型-理论篇29:08
    课时27定量研究进阶:卡诺模型-实操篇20:49
    课时28定量研究进阶:卡诺模型-案例篇15:05
    章节6:市场与用户研究方法—前沿的研究方法
    课时29前沿研究方法—眼动研究26:59
    课时30前沿研究方法—脑电研究14:54
    课时31市场与用户研究方法总结18:47
    章节7:战略级的市场与用户研究
    课时32战略级的市场与用户研究概述04:19
    课时33用户研究的搭建18:05
    课时34用户研究的规划31:33
    课时35用户研究的落地19:58
    课时36如何开一场成功的workshop42:51
    章节8:市场与用户研究的风险
    课时37对用研期望的误区14:36
    课时38用研过程中的误用11:29
    课时39用研客观存在的风险和对用研从业的忠告10:09
    章节9:以用户为中心的企业文化
    课时40以用户为中心的企业文化


     

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